Kullanıcıların en sık dile getirdiği şikayetler arasında para yatırma ve çekme işlemleri yer alıyor. Bazı kullanıcılara göre, paraları siteye
yatırıldığı halde hesaplarına yansıtılmıyor.
Pinbahis Şikayet diğerleri ise kazandıkları parayı çekemiyor
ve para çekme işlemleri için gereken prosedürler çok karmaşık olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişim kurmakta zorluk çekiyorlar.

Ayrıca, kullanıcılar arayüzün yetersiz olduğunu, bahis oranlarının düşük olduğunu ve oyun seçeneklerinin çok sınırlı olduğunu belirtiyorlar.
Bu nedenle, kullanıcılar diğer online bahis sitelerine yöneliyorlar.

Pinbahis, bu sorunların üstesinden gelmek için daha iyi hizmet sunmak için çalışmalıdır.

Kullanıcı memnuniyetini öncelikli hale getirmeli ve para yatırma ve çekme işlemlerini hızlandırmalıdır. Ayrıca, müşteri hizmetleri desteği daha da güçlendirilmelidir.